Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in (m/w/d) Lokalstromabrechnung

Permanent employee, Part-time · Remote, München, Dresden, Berlin

Deine Aufgaben

In deiner Rolle unterstützt du kommunale und genossenschaftliche Wohnungsunternehmen dabei, die lokale Vermarktung von Solarstrom aus Lokalstromprojekten umzusetzen. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen unsere Abrechnungssoftware reibungslos nutzen können, hilfst bei operativen Fragen weiter und übernimmst selbst Aufgaben rund um die Abrechnung von Lokalstrom für unsere Kund:innen

Das Ziel: Den grünen Strom von den Dächern direkt zu den Mieter:innen bringen – transparent, fair und klimafreundlich. So leisten wir gemeinsam einen Beitrag zur sozial gerechten Energiewende im Gebäudesektor und verhindern, dass steigende Energiekosten zur Belastung für sozialen Wohnraum werden.

Wenn du deine Arbeit sinnvoll gestalten willst und dabei soziale Wirkung mit technischer Innovation und operativer Klarheit verbinden möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:

Serviceprozesse durchführen: Du kümmerst dich um die kaufmännischen Aufgaben rund um die Abrechnung von Lokalstrom und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
1st Level Support: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Fragen rund um unsere Lokalstrom-Abrechnungssoftware.
Wissen teilen: Du entwickelst Anleitungen, Hilfsartikel und FAQs – verständlich, lösungsorientiert und praxisnah.
Produktverbesserungen anstoßen: Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen und gibst Input direkt ins Produktteam weiter.
Qualität analysieren: Du hast ein Auge auf unsere Servicequalität, analysierst Prozesse und hilfst dabei, sie kontinuierlich zu optimieren.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst Erfahrung in einem serviceorientierten, prozessnahen oder analytischen Umfeld mit – z. B. im Kundenservice, Backoffice, in der Abrechnung oder in der Verwaltung.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Prozessverständnis und erkennst schnell, wo Dinge effizienter laufen können.
Du hast Freude daran, verständlich zu kommunizieren, bist lösungsorientiert und behältst auch bei wiederkehrenden Anfragen den Überblick.
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und analytisch – du arbeitest gern eigenverantwortlich, ohne den Teamanschluss zu verlieren.
Du möchtest deine Arbeit sinnstiftend gestalten und einen konkreten Beitrag zur Energiewende leisten.
Du fühlst dich wohl in einem dynamischen, sich entwickelnden Umfeld, bringst Flexibilität mit und gestaltest Veränderungen aktiv mit.
Du bist ein:e Teamplayer:in – Feedback ist für dich kein Störfaktor, sondern ein Werkzeug für gemeinsames Wachstum.
Du bringst hohe Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen und Leistungsbereitschaft mit – ohne Perfektionismus, aber mit Sorgfalt.
Deine Deutschkenntnisse liegen mindestens auf B2-Niveau – für Kund:innenkontakt und interne Abstimmung fühlst du dich sprachlich sicher.
Die Stelle ist auf Teilzeit (20–25 Stunden pro Woche) ausgelegt, idealerweise verteilt auf 4–5 Tage – wir gestalten deine Arbeitszeiten gemeinsam, flexibel und alltagstauglich.

Unser Angebot

Sei Teil eines ClimateTech-Startups, das jeden Tag die Energiewende voranbringt.
Wir fördern deine Eigeninitiative und Ideen.
Wir bieten Entwicklungsmaßnahmen und Training nach deinen individuellen Bedürfnissen.
Leistungsgerechte Bezahlung & viele Möglichkeiten zur Nettolohnoptimierung, z.B. Zuschuss zu Internet, Betreuung, Fahrtkosten sowie weitere Benefits, z.B. JobRad, JobAuto und einiges mehr
Du bestimmst, wo du am produktivsten bist - arbeite remote und / oder in einem unserer Büros in München und Berlin.
Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir leben Vertrauensarbeitszeit und ermöglichen flexible Voll- und Teilzeitmodelle.
Wir sind überzeugt, dass uns eine Unternehmenskultur, die durch Chancengleichheit und Vielfalt geprägt ist, uns gemeinsam wachsen lässt und Innovation fördert. Daher wollen wir sehr gern noch diverser werden und freuen uns über alle qualiﬁzierten Bewerbungen – unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung.

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Über uns

Wir nehmen uns nicht zu ernst.
Außer beim Thema nachhaltig-effiziente Zukunft. Das nehmen wir sogar sehr ernst. So ernst, dass wir gemeinsam Ampeers Energy gegründet haben und Menschen dabei helfen, die energetische Wende mit intelligenten Technologien voranzutreiben. Wir machen das nicht, weil es gerade hip ist, sondern weil wir fest davon überzeugt sind, dass es für unsere Zukunft die beste und effizienteste Lösung ist, Energie zu schaffen.
Wir sind auf der Suche nach leidenschaftlichen Mitstreiter:innen, die uns auf dieser Mission begleiten. Wir sind Fans von flachen Hierarchien, wenigen Meetings und Mitarbeiterverantwortung. Und wir wünschen uns Kolleg:innen, die Lust haben, aktiv und zupackend die Zukunft mit uns zu gestalten. Auch Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind dabei ausdrücklich erwünscht.

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